ノウハウに答えを求めないで!
こんにちは、伊東です。 セミナーで販売ノウハウを学んで セールストークまで真似したのに 型通りやったにも関わらず 全く売れません ・・・なるほどですね。 確かに効果の出た型の様ですが、 言葉選びまで真似たわけですよね? ちなみにですが・・・ お客様の現実を理解してみると、 違う言葉選びになるはずですが、 そ...
クライアント業務にて蓄積する「お客様からのご質問」を始め「売れるセールスファネル」についても綴っております。
こんにちは、伊東です。 セミナーで販売ノウハウを学んで セールストークまで真似したのに 型通りやったにも関わらず 全く売れません ・・・なるほどですね。 確かに効果の出た型の様ですが、 言葉選びまで真似たわけですよね? ちなみにですが・・・ お客様の現実を理解してみると、 違う言葉選びになるはずですが、 そ...
こんにちは、伊東です。 自社の商品説明文を具体的に丁寧に、 書いてるんですが思ったような、 反応が得られないのですが? とのことですが・・・ 確かにとても丁寧な、 説明文だとは思いますが、 それは読める文章であって、 売れる文章では無いんですね。 ちなみにあなたの商品説明文には、 ワクワク、ドキドキ、ハラハ...
こんにちは、伊東です。 商品の中身を分かりやすく伝えるために、 商品の内容が分かるように具体的に、 伝えてみたのですがどうしても、 反応が取れません・・・ ・・・努力をされておられますね。 中身が良ければ良いほど 「中身をさらけ出せば分かってもらえる」 と思われますよね? それは決して間違いではありません。...
こんにちは、伊東です。 お客様に必要性を伝えるために 必要性を必死に伝えてるのですが どうも欲しいとは思わないようで ・・・色々と試されておられますね。 確かにお客様は必要だから買う、 という面はもちろんありますが、 今の時代は基本的に物も情報も、 有り余っています。 なので必要性だけにアプローチしても、 ...
こんにちは、伊東です。 クライアントの方や ご縁のあるご相談者の方から、 また沢山の質問を頂きました。 貴重なお時間を有難うございました。 なので今後は質疑応答をメインに、 この場は活用して参りたいと思います。 もちろん守秘義務がありますので、 個人的な情報は一切出しません。 ただ、その中から共通項を抜き出...
こんにちは、伊東です。 心と言葉って繋がっていて・・・ 言葉だけでも力はあるんですれども、 心が抜けてると影響力としては、 弱くなってしまうんですよね。 もちろん心は目には見えないですから、 そんなの誤魔化せるでしょと思いますよね? でも、お客様って微細な感覚を、 心で感じ取ってるモノなんですよね。 だから...
こんにちは、伊東です。 あなたはこれまでの 買い物の経験で幾度となく、 「・・・買わなきゃ良かった」 って思うような経験って、 あるんじゃないでしょうか? もちろん私も何度もあります。 でもだから次はと思って、 慎重になっていくわけですよね。 要するにですね・・・ お客様のそういう微細な感覚に対して、 どれ...
こんにちは、伊東です。 「お客様の立場に立ちましょう」 って心構えは、 モノを売る仕事をしていれば、 幾度となく聴く言葉だと思います。 確かに大切なことだとは思います。 でも意外にこれって、 分かるようで分からないって、 クライアントの方から話を頂きます。 そんな時は、 「自分がお客様の立場だったら、 あな...
こんにちは、伊東です。 「売りたい」 という気持ちは、 売り手の都合ですよね。 「買いたい」 という気持ちは、 買い手の都合ですよね。 だからこそ、 ご自分の売りたいよりも、 お客様の買いたいに寄り添えば、 言葉選びから視点まで変わるわけです。
こんにちは、伊東です。 ノルマを達成しなきゃと思えば思うほど、 ノルマばかりに意識が傾いてしまうので、 お客様には自然と言葉や態度から、 見透かされてしまうものです。 もちろん仕事である以上は、 ノルマの達成は大事ですよね。 でもあなたがお客様の立場だったら、 そんな態度で接してこられたら、 気持ちが冷めま...