こんにちは、伊東です。

ノルマを達成しなきゃと思えば思うほど、
ノルマばかりに意識が傾いてしまうので、
お客様には自然と言葉や態度から、
見透かされてしまうものです。

もちろん仕事である以上は、
ノルマの達成は大事ですよね。

でもあなたがお客様の立場だったら、
そんな態度で接してこられたら、
気持ちが冷めませんか？