売れるセールスファネル構築研究所

クライアント業務にて蓄積する「お客様からのご質問」を始め「売れるセールスファネル」についても綴っております。

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お客様の立場に立ちましょう!

こんにちは、伊東です。

「お客様の立場に立ちましょう」

って心構えは、
モノを売る仕事をしていれば、
幾度となく聴く言葉だと思います。
確かに大切なことだとは思います。

でも意外にこれって、
分かるようで分からないって、
クライアントの方から話を頂きます。

そんな時は、

「自分がお客様の立場だったら、
あなたならどのように感じますか?」


って伺うようにしていますね。

お客様のことを理解するには、
想像力が欠かせないからです。

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