売れるマーケティングハブ構築研究所

お客様の気持ちに寄り添う方法

こんにちは、伊東です。 「売りたい」 という気持ちは、 売り手の都合ですよね。 「買いたい」 という気持ちは、 買い手の都合ですよね。 だからこそ、 ご自分の売りたいよりも、 お客様の買いたいに寄り添えば、 言葉選びから視点まで変わるわけです。

・・・なんだ、売りたいだけかよ

こんにちは、伊東です。 ノルマを達成しなきゃと思えば思うほど、 ノルマばかりに意識が傾いてしまうので、 お客様には自然と言葉や態度から、 見透かされてしまうものです。 もちろん仕事である以上は、 ノルマの達成は大事ですよね。 でもあなたがお客様の立場だったら、 そんな態度で接してこられたら、 気持ちが冷めま...

お客様の幸せに貢献するために

こんにちは、伊東です。 買い物というのは、 欲求を満たす行為なので、 欲求を満たしてくれる商品や、 機会に出逢うと興味を引くものです。 ・・・ただ、いざ売るとなると、 一筋縄じゃいかないこともありますよね。 「予算」や「タイミング」などありますからね。 だからこそ商品を売るために、 売れる手段を探すのも手の...

現状に満足していないあなたへ

こんにちは、伊東です。   日銭商売をしていれば悩むのが、 「集客販売」ですよね。   もちろん時間やお金や労力が、 幾らでも割けるのであれば、 苦労は無いかも知れません。   でも現状に満足していないのが、 現実的ではないでしょうか？   「良い商品やサービスがあるのに 魅力的なアピールが出来ない」   ...

競合を意識しないマーケティング

こんにちは、伊東です。 ビジネスをしていれば、 大なり小なり競合のことは、 意識するのではないでしょうか？ 確かに競合を把握することで、 摩擦を減らすことも出来ますよね。 でも、その活動にだけ意識を傾けていると、 何が正解で何が間違いなのか分からなくなる、 と言った話をよく頂きます。 そんな時はお客様のこと...