売れるセールスファネル構築研究所
買い物はエンターテイメント
こんにちは、伊東です。 お客様に必要性を伝えるために 必要性を必死に伝えてるのですが どうも欲しいとは思わないようで ・・・色々と試されておられますね。 確かにお客様は必要だから買う、 という面はもちろんありますが、 今の時代は基本的に物も情報も、 有り余っています。 なので必要性だけにアプローチしても、 ...
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クライアント業務にて蓄積する「お客様からのご質問」を始め「売れるセールスファネル」についても綴っております。
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質疑応答を中心に残していきます
こんにちは、伊東です。 クライアントの方や ご縁のあるご相談者の方から、 また沢山の質問を頂きました。 貴重なお時間を有難うございました。 なので今後は質疑応答をメインに、 この場は活用して参りたいと思います。 もちろん守秘義務がありますので、 個人的な情報は一切出しません。 ただ、その中から共通項を抜き出...
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なんで商売に心は必要なのか？
こんにちは、伊東です。 心と言葉って繋がっていて・・・ 言葉だけでも力はあるんですれども、 心が抜けてると影響力としては、 弱くなってしまうんですよね。 もちろん心は目には見えないですから、 そんなの誤魔化せるでしょと思いますよね？ でも、お客様って微細な感覚を、 心で感じ取ってるモノなんですよね。 だから...
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ガッカリしたことがあるから・・
こんにちは、伊東です。 あなたはこれまでの 買い物の経験で幾度となく、 「・・・買わなきゃ良かった」 って思うような経験って、 あるんじゃないでしょうか？ もちろん私も何度もあります。 でもだから次はと思って、 慎重になっていくわけですよね。 要するにですね・・・ お客様のそういう微細な感覚に対して、 どれ...
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お客様の立場に立ちましょう！
こんにちは、伊東です。 「お客様の立場に立ちましょう」 って心構えは、 モノを売る仕事をしていれば、 幾度となく聴く言葉だと思います。 確かに大切なことだとは思います。 でも意外にこれって、 分かるようで分からないって、 クライアントの方から話を頂きます。 そんな時は、 「自分がお客様の立場だったら、 あな...
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お客様の気持ちに寄り添う方法
こんにちは、伊東です。 「売りたい」 という気持ちは、 売り手の都合ですよね。 「買いたい」 という気持ちは、 買い手の都合ですよね。 だからこそ、 ご自分の売りたいよりも、 お客様の買いたいに寄り添えば、 言葉選びから視点まで変わるわけです。
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・・・なんだ、売りたいだけかよ
こんにちは、伊東です。 ノルマを達成しなきゃと思えば思うほど、 ノルマばかりに意識が傾いてしまうので、 お客様には自然と言葉や態度から、 見透かされてしまうものです。 もちろん仕事である以上は、 ノルマの達成は大事ですよね。 でもあなたがお客様の立場だったら、 そんな態度で接してこられたら、 気持ちが冷めま...
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お客様の幸せに貢献するために
こんにちは、伊東です。 買い物というのは、 欲求を満たす行為なので、 欲求を満たしてくれる商品や、 機会に出逢うと興味を引くものです。 ・・・ただ、いざ売るとなると、 一筋縄じゃいかないこともありますよね。 「予算」や「タイミング」などありますからね。 だからこそ商品を売るために、 売れる手段を探すのも手の...
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現状に満足していないあなたへ
こんにちは、伊東です。 日銭商売をしていれば悩むのが、 「集客販売」ですよね。 もちろん時間やお金や労力が、 幾らでも割けるのであれば、 苦労は無いかも知れません。 でも現状に満足していないのが、 現実的ではないでしょうか？ 「良い商品やサービスがあるのに 魅力的なアピールが出来ない」 ...
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競合を意識しないマーケティング
こんにちは、伊東です。 ビジネスをしていれば、 大なり小なり競合のことは、 意識するのではないでしょうか？ 確かに競合を把握することで、 摩擦を減らすことも出来ますよね。 でも、その活動にだけ意識を傾けていると、 何が正解で何が間違いなのか分からなくなる、 と言った話をよく頂きます。 そんな時はお客様のこと...