ChatGPTの文章が変わる？ナレッジ比較してみました
こんにちは、KUMATAN HOUSEの伊東祐希です。
ChatGPTに文章を考えてもらった時、「一般的には、その説明でよいのかもしれない」「でも、私だったらもう少し別の視点から考えるかな」と感じたことはありませんか？実は、ChatGPTにまったく同じお願いをしても、事前に伝えている内容によって、返ってくる回答や出来上がる文章が大きく変わることがあります。
同じお願いをしているのに、
なぜこのような違いが
生まれるのでしょうか？
ChatGPTは、こちら側から伝えた情報をもとに、「利用者は何を求めているのか」「何を基準に考えればよいのか」「どのような内容を返せばよいのか」を判断します。
もちろん、プロフィールや仕事内容を伝えるだけでも、ある程度はご自身の仕事に合った回答へ近づけることができます。けれども、職業や肩書きだけでは、専門家として普段どのようなところを見ているのか「何を問題の原因と考えるのか」「お客様へお伝えする時に何を大切にしているのか」といった、その方ならではの考え方までは、なかなか伝わりません。
そのため、「内容は間違っていないけれど、自分だったら少し違う考え方をする」という回答になることがあります。
そこで今回は、専門家が普段どのように考え、何を大切にしているのかを独自のGPTsでまとめた、「判断軸ナレッジ」をChatGPTへ伝えてみます。そして、判断軸ナレッジを伝えていない場合と、伝えた場合とで、まったく同じお願いに対する回答がどのように変わるのかを比較していきます。今回は、架空の専門家の判断軸ナレッジを用意しました。
ChatGPTへ同じお願いをした時に、回答がどこまで変わるのか。その違いに注目しながらご覧ください。
今回の内容は他の先生業
専門家の方にも置き換えられます
今回は、架空の採用・人事コンサルタントを設定し、ChatGPTに文章を書いてもらいました。しかし、同じ考え方は、講師、コンサルタント、コーチ、カウンセラー、士業、その他の先生業や専門家にも置き換えることができます。
例えば、「お客様から相談を受けた時、最初に何を確認するのか」「どのような判断基準で現状を判断するのか」「問題の原因をどこに見るのか」「解決へ向かうために、何から始めてもらうのか」「どのような言葉や伝え方を避けているのか」こうした判断は、長年お客様と向き合う中で、少しずつ育まれてきたものですよね。
普段は自然に行っているため、ご自身では特別なものだと感じていないかもしれません。しかし、その自然に行っている判断こそが、一般的な情報とご自身の専門性を分ける重要な材料となります。
はじめの一歩としてまずはご自身の
判断軸ナレッジを作ってみませんか？
今回の比較をご覧いただいて、「自分の場合は、どのような違いが出るのだろう」と感じた方は、この記事内でご案内している、「専門家のためのナレッジ化準備ナビ」を使ってみてください。
▼動画で使用しているGPTs
画面に表示される質問へ順番に答えることで、今すでにお持ちの経験、判断基準、大切にしていること、避けたい表現といった材料を、ChatGPTへ渡せる「判断軸ナレッジ」として整理できます。使い方を画面で確認したい方のために、実際に質問へ答え、判断軸ナレッジが出来上がるところまでをご紹介した実演動画も掲載しています。
まず使い方を見てから試したい方は、そちらもあわせてご覧ください。
また、すでに判断軸ナレッジをお持ちの方は、ナレッジがある時とない時の出力を、ぜひ比較してみてください。同じお願いでも、ChatGPTがどのようなところを見て、どのような内容を返すのか。その違いが見えやすくなると思います。
それでは、本日も最後までご覧いただき、誠にありがとうございます。また次の動画でお会いしましょう。
KUMATAN HOUSEの伊東祐希でした。
P.S.
＼もうあなたしかお願いできない／
自分らしく在っても「またお願いしたい」と言われる
そんなビジネスの形を一緒に育てていきたい方へ
あなたの中にある“信頼される在り方”を
いま言葉に変えてみませんか？
*未来のあなたの“信頼の地図”になりますように*
